Nancy Lublin, CEO di Crisis Text Line, licenziata tra le accuse di razzismo

Nancy Lublin, CEO di Crisis Text Line, è stata licenziata il 12 giugno dalla sua posizione e dal suo posto nel consiglio di amministrazione dopo che la #notmycrisistextline ha iniziato a fare tendenza su Twitter, descrivendo molte denunce di trattamenti razzisti e abusivi da parte dell'azienda, secondo la CNN .

Secondo a tweet con una dichiarazione dall'azienda:

Nel 2018 il Consiglio di amministrazione è stato informato delle preoccupazioni di Crisis Text Line sulla condotta inappropriata di individui in posizioni di leadership, incluso il CEO Nancy Lublin. Ci è stata data l'opportunità di agire, ma non siamo riusciti a fare abbastanza. Crisis Text Line non è il luogo sicuro e accogliente che dovrebbe essere. Riconosciamo e ci scusiamo per il nostro ruolo nel consentire a questo ambiente di persistere. Ci assumiamo la piena responsabilità e siamo pronti ad affrontare questi problemi a testa alta. Nessuna forma di razzismo o bullismo di alcun tipo sarà tollerata da Crisis Text Line.

Nella dichiarazione, la società ha affermato che avrebbe nominato il membro del consiglio di amministrazione Dena Trujillo come CEO ad interim, mentre sarebbe stata condotta una ricerca a livello nazionale per un sostituto. La società ha inoltre affermato che avrebbe trovato un nuovo presidente e ha anche affermato che un'altra dipendente, Ashley Womble, sarebbe stata messa in congedo amministrativo poiché era stata condotta un'indagine sul suo ruolo.

Il personale ha organizzato uno sciopero virtuale, chiedendo che il consiglio e la dirigenza si comportino in modo più antirazzista e citando diversi esempi di gaslighting e abusi da parte di Lublino, La CNN ha riferito .

Secondo Axios , la società ha affermato che inizierà una formazione antirazzista per i membri del consiglio di amministrazione.

Dipendenti denunciati per un ambiente di lavoro tossico

Nel 2016, ho lasciato Crisis Text Line a causa di preoccupazioni etiche estreme, abusi e gaslighting a cui siamo stati regolarmente sottoposti dalla leadership. In questo momento, il personale sta protestando contro gli abusi razzisti ed emotivi di vecchia data. Sono orgoglioso di sostenerli. #NotMyCrisisTextLine

— Michelle Kuchuk (@michellefeza) 12 giugno 2020

Il #notmycrisistextline ha iniziato a fare tendenza su Twitter mentre i dipendenti descrivevano le loro esperienze in azienda.

Una persona che ha affermato di essere un ex dipendente su Twitter, Catie Miller, postato che lei assistito in prima persona agli eclatanti abusi di potere, al comportamento razzista e alla tirannia emotiva di Nancy Lublin.

Anche un'altra persona che ha detto che prima lavorava ha detto di aver assistito ad abusi e ha twittato Nancy Lublin era una fottuta stronza. Fa parte del motivo per cui l'amavo:

Per esempio, sono un ragazzo bianco che è arrivato a DS da un mondo della moda ancora più abusivo, cioè mi sentivo a mio agio nel dire a Nancy di andare a farsi fottere ogni volta. Quello era il mio privilegio (e oh che privilegio potrebbe essere). Non era il privilegio di molti dei miei colleghi non SWM... Spesso venivano fatti piangere, sentirsi una merda, ecc. Per me lei era solo Bobby Knight, un allenatore pungente. Ma i miei amici non piangevano per uno spirito fragile. Era un abuso. @DoSomething e @CrisisTextLine dovrebbero prendere provvedimenti per non lasciare che ciò accada di nuovo.

Muneer Panjawani — ora vicepresidente della fondazione, del governo e delle partnership aziendali presso The Trevor Project secondo il suo Pagina LinkedIn - ha detto che è stato scartato per le promozioni per i dipendenti bianchi ed eterosessuali. Ha anche detto che era emotivamente traumatizzato e descritto anche Lublino come il capo più emotivamente violento con cui abbia mai lavorato. Lui ha anche detto che Lublino e un altro dipendente nella leadership aveva falsificato i dati per ridurre al minimo la velocità con cui le minoranze venivano licenziate rispetto alle non minoranze.

Ha anche detto in un tweet che stava violando un accordo di non divulgazione per parlare.

Altri hanno affermato di sentirsi complici per non aver parlato contro comportamenti problematici in precedenza. Una donna ha twittato , Penso che molti di noi si sentano ipocriti a farsi avanti perché abbiamo beneficiato della rete di Nancy. ha fatto una presentazione per me che alla fine mi ha procurato un lavoro, per il quale sono grato. ma i favori non possono comprare il silenzio e spero che altri scelgano di parlare.

Un ex dipendente ha detto di essere stata licenziata per aver aumentato la consapevolezza sugli abusi

Grato di vedere il @CrisisTextLine consiglio di adottare misure per impostare un corso migliore per l'organizzazione. Ecco la mia testimonianza di ciò che ho vissuto durante il mio tempo lì dove ho ricoperto una posizione di livello di Direttore. https://t.co/NCHOhnWwMi #NotMyCrisisTextLine

— Patty Morrissey (@Patty360) 13 giugno 2020

In un post medio, Patty Morrissey, ex direttore della formazione di Crisis Text Line, ha descritto la propria esperienza presso l'azienda e si è chiesta: Come potrebbe un'organizzazione dedicata alla salute mentale ospitare una tale tossicità?

Secondo la sua pagina LinkedIn , Morrissey ha lavorato lì per un anno e da allora è un lavoratore autonomo.

Morrissey ha detto che durante l'intervista le è stato chiesto se - a 32 anni - avrebbe avuto problemi a riferire al suo capo perché era 'significativamente' più grande di lei. Morrissey, che ha affermato di avere un background in salute mentale, ha anche affermato di aver riconosciuto subito i segni di abuso.

La cultura assomigliava a quella di una relazione emotivamente violenta. Nancy ha assunto giovani talentuosi e motivati ​​che erano nuovi nel mondo del lavoro. Ha curato il personale con attenzione, lode e regali spontanei e pubblici dello champagne Veuve Clicquot. Ho ricevuto una scatola di arance consegnata alla mia scrivania entro due settimane dal lavoro lì, che il mio manager mi ha detto che è stata la più veloce che abbia mai visto qualcuno farsi dello champagne.

Nancy ha curato questi giovani con incredibili livelli di responsabilità e accesso alle opportunità: interazioni con celebrità, spot televisivi, opportunità di parlare e titoli condivisi su articoli e libri. Cosa c'è di sbagliato nel dare opportunità alle persone? Niente, tranne quando è accompagnato anche da sminuimenti, vergogna pubblica e isolamento. Si è posizionata metodicamente come custode di queste giovani anime mentre contemporaneamente le abbatte in modo che credano che sarebbero prive di valore senza di lei, o peggio essere oggetto di ritorsioni.
Come professionista della salute mentale ho riconosciuto subito queste bandiere rosse.

Ha detto che Lublin avrebbe indotto i dipendenti a fallire con obiettivi irrealistici ed era cronicamente razzista e offensiva.

Ha anche detto che mentre lavorava lì, è rimasta aperta a sfidare i propri pregiudizi: ho tenuto riunioni per questo team di leadership e solo quando sono stata chiamata da una donna di colore del mio staff che stavo segregando le persone per razza. Non appena questo mi è stato chiamato l'ho corretto, ha detto.

Morrissey ha detto che ha cercato di proteggere i dipendenti della sua squadra, ma ha lottato.

In qualità di senior leader e loro manager, ho lavorato attivamente per proteggerli il più possibile dagli abusi e dalle richieste irragionevoli di Nancy. Nancy minava regolarmente il mio ruolo di manager e non considerava il mio contributo quando prendeva decisioni su promozioni e incarichi di progetti speciali. A un certo punto ha deciso di creare posizioni di leadership a rotazione che sarebbero cambiate ogni poche settimane/mesi. Le donne bianche della mia squadra erano quelle scelte per quei ruoli, trascurando i dipendenti neri che ho segnalato come ad alto potenziale.

più stupido,

Morrissey ha affermato di aver sviluppato un'indagine sulla felicità per raccogliere un consenso su come il personale stava soffrendo sotto la guida di Lublino e ha affermato di aver risposto con un'e-mail a livello di dipendenti, affermando che se questo non è il posto giusto per te, voglio renderlo comodo per tu a prendere la decisione di andare.

Morrissey ha detto che è stata licenziata poco dopo.

Crisis Text Line è stato lanciato nel 2013

Crisis Text Line è un servizio di salute mentale creato da Stephanie Shih e Lublin, anche CEO di DoSomething.org, un'organizzazione no-profit per i giovani che vogliono avviare campagne di volontariato, secondo il New Yorker .

È iniziato quando i membri di DoSomething.org hanno iniziato a inviare messaggi e chiedere aiuto personale, secondo il sito web . E 'stato distribuito in 295 prefissi degli Stati Uniti entro quattro mesi. La società Crisis Text Line ha raccolto 24 milioni di dollari nel 2016, secondo la CNN .

Secondo Mashable , Crisis Text Line è stato incredibilmente popolare e ha collaborato con Reddit e Riot Games e ha ricevuto finanziamenti da Kate Spade New York e dallo spettacolo Netflix 13 Reasons Why.

La biografia di Lublino su Skoll dice che all'età di 23 anni, ha creato un'azienda che offre abiti da donna e formazione per lo sviluppo della carriera chiamata Dress for Success ed è stata coinvolta per rinvigorire DoSomething.org., cosa che ha fatto rendendolo più virtuale.

Lublino ha dato un molto popolare TED Talk evidenziando la riga di testo di crisi.