Ecco come puoi raggiungere una persona reale all'IRS nel 2020

Milioni di americani stanno ancora aspettando l'arrivo dei loro rimborsi fiscali del 2019 e l'IRS è un famigerato labirinto digitale per le persone che cercano di contattare una persona reale per assistenza. Come puoi contattare una persona reale sullo stato della tua dichiarazione dei redditi federale e/o del rimborso?

L'avvicinarsi della scadenza per la presentazione della dichiarazione dei redditi, originariamente fissata per il 15 aprile, è arrivata all'incirca nello stesso momento in cui l'Internal Revenue Service, come tutti gli americani, stava affrontando l'aumento della pandemia di coronavirus. Presto, è stato anche chiesto di distribuire pagamenti di impatto economico (noti anche come assegni di stimolo) a milioni di americani.

Quando le strutture dell'IRS in tutto il paese sono state chiuse e gli agenti sono stati mandati a casa, milioni di rimborsi fiscali a una media di $ 2.973 ciascuno, secondo l'IRS , sono stati ritardati nella loro distribuzione.

Ecco cosa devi sapere su come ottenere un aggiornamento sulla tua dichiarazione dei redditi federale e/o sul rimborso:

La tua guida per raggiungere una persona reale all'IRS

Sono convinto che nessun essere umano lavori all'IRS

— Dasarte Yarnway (@DasarteYarnway) 17 agosto 2020

quanto vale lil bow wow?

L'IRS è aperto dalle 7:00 alle 19:00, dal lunedì al venerdì. Il momento migliore per chiamare è la mattina presto, secondo l'IRS .

Il numero della linea IRS è 1-800-829-1040.

Quando componi, ti chiederà di confermare la tua lingua; scegliere l'inglese, premere 1 .

La guida ti informerà quindi sui pagamenti degli interessi di rimborso delle tasse che puoi ricevere sul rimborso delle tasse se è stato depositato dopo il 15 aprile.

L'opzione successiva ti informerà di ascoltare attentamente, poiché le opzioni del menu sono cambiate. Queste opzioni di menu sono aggiornate al 25 agosto 2020.

Innanzitutto, seleziona l'opzione che inizia, Imposte sul reddito delle persone fisiche, legge di riforma fiscale o calcolo della ritenuta d'acconto sul reddito…; premere 2 .

Quindi, seleziona l'opzione che menziona un modulo inviato e una trascrizione fiscale; premere 1 .

Premi 3 per selezionare l'opzione successiva, Per tutte le altre domande.

Ancora una volta, seleziona l'opzione successiva, Per tutte le altre domande; questa volta, premere 2 .

Il sistema automatizzato chiederà quindi il tuo numero di previdenza sociale due volte. Ignoralo ogni volta.

Il sistema ti darà quindi la possibilità di parlare con qualcuno di tasse aziendali o personali. Seleziona le tasse personali; premere 2 .

Quindi seleziona Per tutte le altre domande; premere 4 .

Ecco le opzioni da selezionare nuovamente in ordine: 1, 2, 1, 3, 2, 2 e 4 .

Ti verrà quindi concesso un tempo di attesa per parlare con una persona dal vivo. Poiché così tante persone chiamano per rimborsi fiscali e controlli di stimolo, da 30 minuti a un'ora è una buona stima per quanto tempo puoi aspettarti di rimanere in attesa.

L'IRS sta affrontando ampi ritardi a causa del coronavirus

Ho passato 4 giorni cercando di chiamare il #IRS e a parte le ore di attesa, non sono stato altro che mal indirizzato e ho riattaccato più volte nel bel mezzo dell'attesa. Cos'è questa folle incompetenza?!? Dove sta andando a finire questa nazione?! È terribilmente frustrante….

— Roshioshi (@Roshioshi) 25 agosto 2020

L'avvocato nazionale dei contribuenti Erin Collins ha detto al Congresso che l'IRS aveva un arretrato di 4,7 milioni di dichiarazioni cartacee per l'anno fiscale 2019. Tuttavia, era a metà maggio, circa due mesi prima della scadenza del 15 luglio, il che significa che il numero è probabilmente ancora più alto. Segnalato dall'Arizona centrale che l'IRS aveva elaborato 24 milioni di resi in meno rispetto allo scorso anno il 17 aprile.

Questi arretrati hanno portato a intasare le linee telefoniche dell'IRS con persone che chiedono di sapere dove sono in elaborazione le loro dichiarazioni dei redditi e quando possono aspettarsi un rimborso. E molti utenti su Twitter non sono contenti dei tempi di attesa.

Se hai 2 ore e 40 minuti e ami la musica d'attesa, chiamare l'IRS fa per te!

Assegni cartacei spediti il ​​16/6 che non erano ancora stati liquidati. Ho ricevuto avvisi di sanzioni e interessi. Mi è stato detto di non interrompere il pagamento in quanto ci sono stati ritardi nell'elaborazione degli assegni cartacei. Dagli altre 8 settimane pic.twitter.com/O93F1q1ANQ

— Basin Street Records (@BasinStRecords) 25 agosto 2020

Secondo il rapporto di Collins , l'IRS era tutt'altro che pronto a gestire quel tipo di volume:

I contribuenti che hanno avuto bisogno dell'aiuto dell'IRS hanno avuto difficoltà a ottenerlo. L'IRS ha chiuso le sue linee telefoniche di gestione dei conti, quindi i contribuenti non potevano raggiungere un assistente dal vivo per telefono. L'IRS ha chiuso i suoi centri di assistenza ai contribuenti, rendendo impossibile per i contribuenti ottenere assistenza di persona. L'IRS ha anche chiuso le sue strutture di posta, quindi non è stato in grado di registrare o elaborare le risposte dei contribuenti agli avvisi di conformità. Le uniche risorse prontamente disponibili erano IRS.gov e le linee telefoniche automatizzate.

Tuttavia, nel suo rapporto, Collins ha riconosciuto che il 2020 è stato un anno insolito. Poiché l'IRS ha chiuso la maggior parte delle sue operazioni a causa di COVID-19 a marzo e ha posticipato molte scadenze di deposito e pagamento dal 15 aprile al 15 luglio, questa stagione di deposito non può essere paragonata equamente con gli anni precedenti, ha affermato.

Il loro ha detto alla stazione di notizie locale ABC7 , Sebbene l'IRS preveda di emettere più di nove rimborsi su 10 in meno di 21 giorni, è possibile che una determinata dichiarazione dei redditi richieda un'ulteriore revisione e un rimborso possa richiedere più tempo. Molti fattori diversi possono influenzare i tempi di un rimborso.